近日，眾信旅游集團與中免集團簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將依托中免集團在境內外免稅業(yè)務優(yōu)勢以及眾信旅游的旅游綜合服務優(yōu)勢，全面整合資源，共同開發(fā)境內外旅游零售市場，通過聯(lián)合投資免稅店、旅游購物零售門店等方式，打造中國具有全球競爭力的世界一流旅游零售項目，這標志著眾信旅游正式進軍免稅和購物領域。

無獨有偶，布局免稅業(yè)務的旅游企業(yè)不止眾信一家。凱撒旅業(yè)日前將第二總部落在海南，成立了海南凱撒集團。而事實上，早在去年6月，凱撒旅業(yè)就入股天津國際郵輪母港進境免稅店，入局免稅業(yè)務。

4月11日，中國旅游集團和海航集團則在?？谑泄餐e行了戰(zhàn)略合作簽約活動，將開展多層次合作，深耕海南旅游市場，共同推動海南自貿港建設。海航集團執(zhí)行董事長顧剛在致辭中特別表示，“雙方將在航旅產業(yè)、免稅業(yè)務等領域開展多層次合作，共同把日月廣場打造成?？谑袃让舛愘徫镏行?，擴大免稅經營面積、豐富免稅品種類，提供一站式消費體驗?！?/span>

對此，中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍在接受國際商報記者采訪時表示，免稅行業(yè)的發(fā)展會增加旅游行業(yè)的吸引力，旅游行業(yè)的發(fā)展會提高免稅品的銷售額。諸如中旅和海航的合作擴大了免稅店的地理空間布局，增加了免稅消費的便利性，提升了免稅消費的體驗，這樣就可以吸引更多人到海南旅游，從而帶動海南省甚至是國內旅游服務貿易的快速發(fā)展。

“旅游企業(yè)熱衷于布局免稅業(yè)務，最大的出發(fā)點應該就是追求增加營收和利潤?！北本┑诙鈬Z學院中國文化和旅游產業(yè)研究院高級研究員王興斌表示，免稅業(yè)較高的利潤和收入是其受旅企追捧的主要原因，而在這些旅企當中尤以旅行社為主。

人民文旅智庫理事長、中國社科院旅游研究中心特約研究員吳若山則認為，除了較高的利潤和收入外，旅游企業(yè)布局免稅業(yè)務的誘因還有完善產業(yè)鏈條、吸引客流量等?！懊舛愂袌龅陌l(fā)展可促進旅游目的地就業(yè)和二次消費，增加當地收入，也利于增進旅企與目的地的合作，搶占市場流量?！?/span>

“眾信一直致力于成為一個旅游綜合服務運營商，不只是在旅游購物方面，很早之前我們就有涉及退稅、貨幣兌換等業(yè)務，這些都為公司開展免稅業(yè)務做了鋪墊。”眾信相關負責人在接受本報記者采訪時表示，此次進軍免稅市場，是眾信旅游在切入海外退稅業(yè)務的基礎上，在“旅游＋購物”領域的又一重磅布局，將進一步延伸產業(yè)鏈，打造更全面的旅游綜合服務平臺，實現(xiàn)資源、客源、渠道的有效協(xié)同與轉化。

“這樣的合作想必會帶來雙贏甚至是多贏?！壁w萍也坦言，由于旅游企業(yè)收入主要來源于門票、機票、酒店等服務領域的相關收入，收入來源相對單一，如果布局免稅店，來自免稅品銷售的收入便會有所增加，對于旅企來說，收入來源的多元化會降低相關企業(yè)對單純旅游服務的過度依賴，提升企業(yè)的抗風險能力。對于免稅企業(yè)而言，合作將會為企業(yè)帶來引流等方面的優(yōu)勢；對于免稅業(yè)而言，隨著免稅市場蛋糕的進一步做大，更多市場主體會加入其中。新加入者勢必會加劇整個行業(yè)的競爭，加速企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，未來整個行業(yè)的規(guī)模也會更大。同時，行業(yè)的不斷壯大也會為消費者帶來更多在免稅品購買方面的便利。

眾信方面也表示，由于剛剛和中免達成該合作，許多具體項目的落實正在前期的策劃接洽中，后續(xù)整個發(fā)展規(guī)劃會根據市場狀況及時作出調整，“雖然布局免稅業(yè)對于旅企而言是一個比較新的業(yè)務模式，會有一定的挑戰(zhàn)，但目前政策利好，各地都在積極推進免稅業(yè)務，這會給我們日后與旅游企業(yè)和各地旅游局接洽等帶來許多便利。”

來源：中國商務新聞網

免責聲明：凡本網注明“信息來源：XXX（非福建省貿促會官網）”的作品，均轉載自其他媒體，轉載目的在于傳遞更多的信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。